Kode eror EDC Bank Transaksi Dengan Keterangan Lengkap

Kode eror EDC – Didalam bertransaksi Seorang Agen BRILink tentu tidak bisa lepas dari yang namanya masalah, baik itu yang terkait mesin EDCnya itu sendiri, transaksi, dan juga masalah dikarenakan jaringan dan juga yang lain-lain.

Setiap masalah semisal pada transaksi di mesin EDC BRILink tentu sudah diberikan atau dibuat code sedemikian rupa oleh developer untuk mempermudah dalam mengatasinya.

Tabel kode eror EDC BRIlink.

Dibawah ini adalah tabel untuk informasi kode eror EDC dalam penggunaan mesin EDC BRILink dan solusinya: (Bila tabel tidak ditampilkan pada versi AMP coba buka versi non AMP):

CODE	Keterangan	JENIS TRANSAKSI	Yang Harus Dilakukan	Display Terminal
0	Berhasil	All	None	None
2	Proses akhir hari	All	Transaksi tidak dapatlakukan	End Of Day
3	Invalid merchant	All	Hubungi petugas	Invalid Merchant
4	Kartu dicurigai	All	Kartu tidak diijinkan transaksi	Pick Up Card
5	Default error	All	Hubungi petugas	Default Error
6	No Kartu Tidak Terdaftar	Inquiry KK	Masukkan no kartu yang benar	Kartu Tidak Terdaftar
7	Kartu terblokir	All	Kartu tidak diijinkan transaksi	Kartu Terblokir
8	No Rekening Tujuan Salah	Payment ANZ Payment SCB Payment Citibank Payment HSBC	Masukkan no rekening yang benar	No. Rek Salah
9	Transaksi dilarang	All	Kartu tidak diijinkan transaksi	Pick Up Card
10	Status Kartu Closed	All	Kartu sudah terblokir dan tidak dapat digunakan. Hubungi Kanca tempat membuka rekening	Kartu Ditutup
11	Kartu telah diaktifkan	All	Ulangi transaksi	Kartu telah diaktifkan
12	Transaksi dilarang karena flow transaksi tidak valid, misalnya inquiry, payment atau reversal sebelum sign on	All	Lakukan flow transaksi yang sesuai	Invalid Flow Transaction
13	– Invalid amount karena field amount berisi 0 atau tidak sama	Pembayaran tagihan Pembelian Pulsa	Masukkan amount atau pilihan nominal yang benar dengan jumlah tunggakan dan tagihan di database pihak ketiga- Voucher tidak ada	Invalid Amount
14	Nomor tidak ada di database Telkom / PLN	Payment Telkom / PLN	Masukkan nomor yang benar	No. Tidak Terdaftar
15	Invalid Card Number	All	Kartu tidak diijinkan bertransaksi	Invalid Card Number
16	Customer number not found	All	Kartu tidak diijinkan bertransaksi	Customer Card Not Found
23	Transaksi dibatalkan	All	Ulangi transaksi	Transaksi dibatalkan
25	Record not found	Reversal	Lakukan clear reversal kemudian ulangi transaksi	Data Tidak Ditemukan
28	Record already exist	All	None	Data Sudah Ada
30	Format error, misal karena kode mata uang yang tidak sesuai	All	Lakukan clear reversal kemudian ulangi transaksi	Format Error
34	Expired Card	All	Kartu tidak diijinkan bertransaksi	Card Expired
38	Salah PIN 3 kali	All	Kartu sudah terblokir dan tidak dapat digunakan. Hubungi Kanca tempat membuka rekening	Kartu Terblokir
40	Kartu dilaporkan hilang	All	Kartu tidak diijinkan bertransaksi	Pick Up Card
41	Kartu dilaporkan hilang	All	Kartu tidak diijinkan bertransaksi	Pick Up Card
43	Kartu dilaporkan dicuri	All	Kartu tidak diijinkan bertransaksi	Pick Up Card
47	Invalid Business Date	All	Lakukan clear reversal	Invalid Business Date
			kemudian ulangi transaksi
50	PIN Salah	All	Masukkan PIN yang benar	PIN Salah
51	Saldo Tidak Cukup	All	Transaksi tidak dapat dilakukan	Saldo Tidak Cukup
53	No Tujuan Tidak Ada	Transfer Rekening BRI Payment Telkomsel Payment Indosat Payment SYB Purchase Simpati Purchase Mentari Purchase XL	Masukkan no rekening yang benar	Nomor Tujuan Tidak Ada
54	Expired Card	All	Transaksi tidak dapat dilakukan	Card Expired
55	Transfer to same account invalid	Transfer	Masukkan no rekening yang benar	No. Rek Salah
56	Rekening tujuan pasif	All	Transaksi tidak dapat dilakukan	Status Rek. Pasif
57	No Rekening Tujuan Salah	All	Masukkan no rekening yang benar	Rekening Tujuan Salah
59	Kartu tidak aktif	All	Hubungi Customer Service	kartu Belum Aktif
61	Transaksi melebihi amount yang diijinkan	All	Masukkan nominal yang lebih kecil dari limit	Amount Overlimit
62	Kartu tidak diijinkan bertransaksi	All	Kartu tidak diijinkan bertransaksi	Invalid Card
63	Transaksi tidak dapat di- reversal	All	Lakukan clear reversal kemudian ulangi transaksi	Clear Reversal
63	Time Out	All	Hubungi petugas, cek koneksi (OSD)	Time Out
68	Time Out	Payment Telkom	Hubungi petugas, cek koneksi (OSD)	Time Out
69	Force PIN	All	PIN yang digunakan adalah PIN Baru. Harus	Force PIN
			dilakukan ganti PIN terlebih dahulu di ATM
75	Salah PIN 3 kali	All	Kartu sudah terblokir dan tidak dapat digunakan. Hubungi Kanca tempat membuka rekening	Kartu Terblokir
76	Nomor tidak ada di database pihak ketiga	Payment	Masukkan nomor yang benar	Nomor Tidak Ada
77	More than 3 Unpaid Bill	Payment	Selesaikan masalah pembayaran dengan pihak ketiga	More than 3 Unpaid Bill
79	Nomor telepon diblokir	Payment Telkom	Selesaikan masalah pembayaran dengan Telkom	Nomor Diblokir
80	Invalid Bill Reference	Payment	Masukkan no Bill yang benar	Nomor Bill Salah
81	NO Telepon Expired	Payment Telkom	Selesaikan masalah pembayaran dengan Telkom	No Telepon Tidak Aktif
82	Transaksi melebihi amount yang diijinkan	All	Masukkan nominal yang lebih kecil dari limit	Amount Overlimit
88	Tagihan Sudah Terbayar	Payment Telkom	None	Tagihan Sudah Dibayar
89	Telkom Down	Payment Telkom	Transaksi tidak dapat dilakukan	Telkom Down
91	Schedule down	All	Hubungi petugas, cek koneksi(OSD)	Koneksi Terputus
92	Invalid area code or phone	Payment Telkom	Masukkan kode area dan no telepon yang benar	Kd area dan No. Tlp Salah
93	Double sequence number	All	Ulangi transaksi	Double sequence number
94	Jaringan komunikasi down	All	Hubungi petugas, cek koneksi(OSD)	Koneksi Terputus
96	Switch down	All	Hubungi petugas, cek koneksi(OSD)	Koneksi Terputus
97	Kartu tidak ada di database ON/2	All	Hubungi petugas, cek koneksi(OSD)	Koneksi Terputus
98	Melebihi limit transaksi harian	All	Transaksi tidak dapat dilakukan	Limited Transaction
99	Jaringan komunikasi down	All	Hubungi petugas, cek koneksi(OSD)	Koneksi Terputus
Q1	Koneksi terputus	All	Hubungi petugas, cek koneksi(OSD)	Koneksi Terputus
Q4	Koneksi terputus	All	Hubungi petugas, cek koneksi(OSD)	Koneksi Terputus
NF	Closed Account	All	Kartu tidak diijinkan bertransaksi	Account Ditutup
NG	Blocked Account	All	Kartu tidak diijinkan bertransaksi	Account Diblokir
NH	Passive Account	All	Kartu tidak diijinkan bertransaksi. Untuk mengaktifkan kembali, hubungi Kanca tempat membuka rekening	Account Passive
N1	EOD Process in Branch	All	Transaksi tidak dapat dilakukan	End Of Day
N2	EOD Process in Branch	All	Transaksi tidak dapat dilakukan	End Of Day
N7	Inactive Account	All	Kartu tidak diijinkan bertransaksi. Untuk mengaktifkan kembali, hubungi Kanca tempat membuka rekening	Rekening Tidak Aktif
XX			Jika belum terdefinisi	Response Code- XX

Seperti itulah kode-kode eror pada mesin EDC BRILink yang mungkin dibeberapa kasus bisa berbeda, untuk hal ini bisa ditanyakan langsung ke Bank BRI terdekat atau call center Call BRI. 14017 / 1500017.

Permasalah eror EDC lainnya.

Selain kode-kode eror diatas perlu diketahui juga permasalahan-permasalahan lainnya, permasalahan ini bisa terjadi dan dialami oleh para Agen BRILink diantaranya : 

EDC Mati	Tampilan EDC
Tombol tidak berfungsi,	Card Error / Card Failed
Printer Error / Tidak Tercetak,	Do Not Honour
Display Error,	Salah PIN / Encryption Error
	Please Try Againt – CE
	Line Idle / Host
	Please TryAgain – TO(Time Out)
	Please Try Againt ND (Not Defind)

Untuk mengatasi permasalahan diatas bisa di cek disini.