Keterangan kode eror EDC BRILink

Diposting pada 11.309 views

Didalam bertransaksi Seorang Agen BRILink tentu tidak bisa lepas dari yang namanya masalah, baik itu yang terkait mesin EDCnya itu sendiri, transaksi dan juga masalah dikarenakan jaringan dan juga yang lain-lain.

Setiap masalah semisal pada transaksi di mesin EDC BRILink tentu sudah diberikan atau dibuat code sedemikian rupa oleh developer untuk mempermudah dalam mengatasinya.

Dibawah ini adalah tabel untuk informasi kode eror dalam penggunaan mesin EDC BRILink dan solusinya.

CODE Keterangan JENIS TRANSAKSI Yang Harus Dilakukan Display Terminal
00 Berhasil All None None
2 Proses akhir hari All Transaksi tidak dapatlakukan End Of Day
3 Invalid merchant All Hubungi petugas Invalid Merchant
4 Kartu dicurigai All Kartu tidak diijinkan transaksi Pick Up Card
5 Default error All Hubungi petugas Default Error
6 No Kartu Tidak Terdaftar Inquiry KK Masukkan no kartu yang benar Kartu Tidak Terdaftar
7 Kartu terblokir All Kartu tidak diijinkan transaksi Kartu Terblokir
8 No Rekening Tujuan Salah Payment ANZ Payment SCB Payment Citibank Payment HSBC Masukkan no rekening yang benar No. Rek Salah
9 Transaksi dilarang All Kartu tidak diijinkan transaksi Pick Up Card
10 Status Kartu Closed All Kartu sudah terblokir dan tidak dapat digunakan. Hubungi Kanca tempat membuka rekening Kartu Ditutup
11 Kartu telah diaktifkan All Ulangi transaksi Kartu telah diaktifkan
12 Transaksi dilarang karena flow transaksi tidak valid, misalnya inquiry, payment atau reversal sebelum sign on All Lakukan flow transaksi yang sesuai Invalid Flow Transaction
13 – Invalid amount karena field amount berisi 0 atau tidak sama Pembayaran tagihan Pembelian Pulsa Masukkan amount atau pilihan nominal yang benar Invalid Amount
  dengan jumlah tunggakan dan tagihan di database pihak ketiga- Voucher tidak ada      
14 Nomor tidak ada di database Telkom / PLN Payment Telkom / PLN Masukkan nomor yang benar No. Tidak Terdaftar
15 Invalid Card Number All Kartu tidak diijinkan bertransaksi Invalid Card Number
16 Customer number not found All Kartu tidak diijinkan bertransaksi Customer Card Not Found
23 Transaksi dibatalkan All Ulangi transaksi Transaksi dibatalkan
25 Record not found Reversal Lakukan clear reversal kemudian ulangi transaksi Data Tidak Ditemukan
28 Record already exist All None Data Sudah Ada
30 Format error, misal karena kode mata uang yang tidak sesuai All Lakukan clear reversal kemudian ulangi transaksi Format Error
34 Expired Card All Kartu tidak diijinkan bertransaksi Card Expired
38 Salah PIN 3 kali All Kartu sudah terblokir dan tidak dapat digunakan. Hubungi Kanca tempat membuka rekening Kartu Terblokir
40 Kartu dilaporkan hilang All Kartu tidak diijinkan bertransaksi Pick Up Card
41 Kartu dilaporkan hilang All Kartu tidak diijinkan bertransaksi Pick Up Card
43 Kartu dilaporkan dicuri All Kartu tidak diijinkan bertransaksi Pick Up Card
47 Invalid Business Date All Lakukan clear reversal Invalid Business Date
      kemudian ulangi transaksi  
50 PIN Salah All Masukkan PIN yang benar PIN Salah
51 Saldo Tidak Cukup All Transaksi tidak dapat dilakukan Saldo Tidak Cukup
53 No Tujuan Tidak Ada Transfer Rekening BRI Payment Telkomsel Payment Indosat Payment SYB Purchase Simpati Purchase Mentari Purchase XL Masukkan no rekening yang benar Nomor Tujuan Tidak Ada
54 Expired Card All Transaksi tidak dapat dilakukan Card Expired
55 Transfer to same account invalid Transfer Masukkan no rekening yang benar No. Rek Salah
56 Rekening tujuan pasif All Transaksi tidak dapat dilakukan Status Rek. Pasif
57 No Rekening Tujuan Salah All Masukkan no rekening yang benar Rekening Tujuan Salah
59 Kartu tidak aktif All Hubungi Customer Service kartu Belum Aktif
61 Transaksi melebihi amount yang diijinkan All Masukkan nominal yang lebih kecil dari limit Amount Overlimit
62 Kartu tidak diijinkan bertransaksi All Kartu tidak diijinkan bertransaksi Invalid Card
63 Transaksi tidak dapat di- reversal All Lakukan clear reversal kemudian ulangi transaksi Clear Reversal
63 Time Out All Hubungi petugas, cek koneksi (OSD) Time Out
68 Time Out Payment Telkom Hubungi petugas, cek koneksi (OSD) Time Out
69 Force PIN All PIN yang digunakan adalah PIN Baru. Harus Force PIN
      dilakukan ganti PIN terlebih dahulu di ATM  
75 Salah PIN 3 kali All Kartu sudah terblokir dan tidak dapat digunakan. Hubungi Kanca tempat membuka rekening Kartu Terblokir
76 Nomor tidak ada di database pihak ketiga Payment Masukkan nomor yang benar Nomor Tidak Ada
77 More than 3 Unpaid Bill Payment Selesaikan masalah pembayaran dengan pihak ketiga More than 3 Unpaid Bill
79 Nomor telepon diblokir Payment Telkom Selesaikan masalah pembayaran dengan Telkom Nomor Diblokir
80 Invalid Bill Reference Payment Masukkan no Bill yang benar Nomor Bill Salah
81 NO Telepon Expired Payment Telkom Selesaikan masalah pembayaran dengan Telkom No Telepon Tidak Aktif
82 Transaksi melebihi amount yang diijinkan All Masukkan nominal yang lebih kecil dari limit Amount Overlimit
88 Tagihan Sudah Terbayar Payment Telkom None Tagihan Sudah Dibayar
89 Telkom Down Payment Telkom Transaksi tidak dapat dilakukan Telkom Down
91 Schedule down All Hubungi petugas, cek koneksi(OSD) Koneksi Terputus
92 Invalid area code or phone Payment Telkom Masukkan kode area dan no telepon yang benar Kd area dan No. Tlp Salah
93 Double sequence number All Ulangi transaksi Double sequence number
94 Jaringan komunikasi down All Hubungi petugas, cek koneksi(OSD) Koneksi Terputus
96 Switch down All Hubungi petugas, cek koneksi(OSD) Koneksi Terputus
97 Kartu tidak ada di database ON/2 All Hubungi petugas, cek koneksi(OSD) Koneksi Terputus
98 Melebihi limit transaksi harian All Transaksi tidak dapat dilakukan Limited Transaction
99 Jaringan komunikasi down All Hubungi petugas, cek koneksi(OSD) Koneksi Terputus
Q1 Koneksi terputus All Hubungi petugas, cek koneksi(OSD) Koneksi Terputus
Q4 Koneksi terputus All Hubungi petugas, cek koneksi(OSD) Koneksi Terputus
NF Closed Account All Kartu tidak diijinkan bertransaksi Account Ditutup
NG Blocked Account All Kartu tidak diijinkan bertransaksi Account Diblokir
NH Passive Account All Kartu tidak diijinkan bertransaksi. Untuk mengaktifkan kembali, hubungi Kanca tempat membuka rekening Account Passive
N1 EOD Process in Branch All Transaksi tidak dapat dilakukan End Of Day
N2 EOD Process in Branch All Transaksi tidak dapat dilakukan End Of Day
N7 Inactive Account All Kartu tidak diijinkan bertransaksi. Untuk mengaktifkan kembali, hubungi Kanca tempat membuka rekening Rekening Tidak Aktif
XX     Jika belum terdefinisi Response Code- XX

Seperti itulah kode-kode eror pada mesin EDC BRILink yang mungkin dibeberapa kasus bisa berbeda, untuk hal ini bisa ditanyakan langsung ke Bank BRI terdekat atau call center Call BRI. 14017 / 1500017.

Baca juga: Permasalahan fisik pada mesin EDC BRILink. Permasalahan ini bisa terjadi dan dialami oleh para Agen BRILink diantaranya : EDC Mati, Tombol tidak berfungsi, Printer Error / Tidak Tercetak, Display Error, Tampilan EDC: Card Error / Card Failed, Tampilan EDC:Do Not Honour, TampiilanEDC: Salah PIN / Encryption Error, Tampilan EDC: Please Try Againt – CE, Tampilan EDC: Line Idle / Host, Tampilan EDC: Please TryAgain – TO(Time Out), Tampilan EDC: Please Try Againt ND (Not Defind).

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *