Buku ini adalah berisi petunjuk-petunjuk penggunaan dan pengelolaan mesin EDC BRILink, karena ini adalah dibagikan secara online jadi buku ini harus Anda download dulu dan selanjutnya terserah Anda mau dicetak bisa mau disimpan saja dalah Disk komputer atau di Smartphone untuk dibaca pada saat membutuhkan.
Ada beberapa tipe EDC yang dimiliki oleh Bank BRI yang akan dipergunakan nantinya oleh Agen BRILink, panduan dalam setiap EDC berbeda sesuai tipenya.
Berikut adalah daftar isi dalam buku panduan EDC BRILink ini:
PETUNJUK PENGGUNAAN MESIN EDC
TIPE EDC:
HAL-HAL YANG HARUS DILAKUKAN AGEN BRILINK SETIAP HARI :
- (Pemeriksaan Jaringan)
- (Log On EDC)
- (Pemeriksaan Sales Draft/Struk)
- (Settlement Transaksi BRIZZI)
- (Jenis dan Permasalahan EDC)
Selain buku petunjuk penggunaan diatas ada juga buku standar operasional prosedur (SOP) yang wajib dimiliki oleh Agen BRILink yang baru ataupun yang lama karena memang terkadang Agen yang sudah lamapun tidak semua paham keseluruhan menu atau fitur-fitur dalam EDC didalam buku (SOP) telah disiapkan petunjuk dan informasi penggunaan EDC yang akan mempermudah penggunaan dan tatacara transaksi juga ada pada buku saku BRILink.
Berikut saya lampirka link untuk downloadnya, mohon maaf bila buku saku (SOP) tidak terlalu jelas karena memang pada saat itu diberikan dengan via pesan whatsapp dalam file format IMG dan sudah saya susun dan convert ke file PDF.
Download File PDF Disini
DAFTAR ISI BUKU SAKU SETANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP)
- PENDAHULUAN
- Tujuan
- Cakupan
- Pengguna SOP
- Definisi
- KETENTUAN
- Ketentua umum
- Ketentuan khusus agen BRILink
- Ketentuan pembukaan rekening basic saving acount BSA
- Ketentuan penerbitan, penggantian, pemblikiran, dan penutupan atas fasilitas kartu ATM dan e-banking BRI atas rekening tabungan basuc saving acount
- Ketentuan kerahasiahan data pembukaan rekening nasabah
- Ketentuan asuransi mikro melalui agen brilink
- Ketentuan penanganan uang palsu
- PROSEDUR UMUM
- Kegiatan agen BRILink
- Kegiatan awal hari
- Kegiatan operasional
- Kegiatan akhir hari
- Mekanisme komplain handling
- LAMPIRAN DOKUMEN DAN FORMULIR
- Daftar fitur-fitur yang dilayani
- FORMAT REGISTER
- Format register transaksi
- Format register serah terima dokumen di agen BRILink
- Register serah terimabuku tabungan kepada nasabah melalui agen brilink
- LIMIT TRANSAKSI HARIAN
- FORM TBANK
- Form registrasi TBank
- Form setoran TBank
- FIRT LEVEL MAINTENANCE EDC
- Fist level maintenance EDC BRILink
- EDC ignico IWL 220
- EDC verifone VX 520
- EDC PAX s90
- Simbol indikator kode eror EDC
Link alternatif Download file PDF disini