Kekurangan dan kelebihan aplikasi BRILink Mobile

Postingan ini adalah cerita keseharian Saya sebagai salah satu Agen BRILink yang menggunakan Aplikasi BRILink Mobile.

Berbicara kekurangan dan kelebihan aplikasi BRILink Mobile tentu akan selalu ada tetapi dibalik kekurangan tentu akan ada kelebihan, kali ini kita bercerita salah satu kekerungannya aja dulu.

Dari banyak kekurangan seperti di ulasan oleh para Pengguna di Google Play Store ada salah satu kekurangan yang baru diketahui dan dirasakan oleh Agen BRILink yang transaksinya menggunakan Aplikasi BRILink Mobile, seperti yang pernah saya rasakan atau dialami saat mau bertransaksi malah tidak bisa transaksi, berawal dari Pelanggan datang dan bilang bahwa dia mau setor angsuran pinjaman BRI dengan membawa struk bukti transaksi pada Agen BRILink EDC dan juga bukti tanda terima pinjaman dari BRI, bila melihat struk dari Agen EDC lain pembayaran menggunakan Menu Setor Pinjaman dan saya pun mencoba transaksi menggunakan Menu yang sama tetapi melalui aplikasi BRILink Mobile, setelah dimasukan dan dicoba ditransaksikan malah dapat balasan nomor rekening tidak ditemukan, penasaran coba lagi dan lagi sampai 3 kali dan akhirnya saya coba pindah memakai menu Setor Simpanan masukan nomor rekening tujuan yang tadi di menu Setor Pinjaman gagal dan tidak lupa menanyakan berapa yang mau disetor coba transaksikan dan balasannya selalu sama nomor rekening tidak ditemukan, dan akhirnya sudah beberapa kali coba dengan 2 menu transaksi BRILink Mobile gagal terus akhirnya saya bilang mohon maaf rekening ini tidak bisa ditransaksikan melalui BRILink Mobile dan Pelanggan pun pergi pindah ke Agen BRILink yang memakai EDC.

Dari pengalaman kegagalan transaksi diatas dari beberapa Pelanggan yang datang ada beberapa yang bisa ditransaksikan tetapi dana untuk setoran bukan dimasukan kerekening yang gagal itu, bila kita melihat tanda terima pinjaman yang diberikan BRI pada saat menerima uang pinjaman ada beberapa nomor rekening bahkan 4 rekening yang berbeda dan salah satunya seperti diatas tidak bisa ditransfer melalui aplikasi BRILink maupun melalui internet Banking.

Bila kita coba satu persatu dari pengalaman saya sendiri ada 2 nomor rekening yang bisa ditransfer dari Agen BRILink Aplikasi dan juga bisa melalui internet Banking dan tentunya akan keluar sesuai nama kita, tetapi bila ini terjadi kita harus tahu dulu yang mana rekening khusus setoran dan yang mana rekening saat kita menerima dana pinjaman yang ditransfer kesalah satu rekening yang tertera di tanda terima, untuk memastikan silahkan tanyakan dikantor BRI terdekat untuk menghindari salah transfer, yaaa”…walaupun masuk kerekening sendiri tetapi bila salah rekening dipastikan akan ditelp pihak BRI dikarenakan belum setor.

Kekurangan aplikasi BRILink Mobile diatas adalah salah satu dari beberapa keluhan yang sepertinya belum pernah diulas di Google Play Stor oleh Pengguna semoga ini menjadi masukan bagi Tim IT BRILink supaya Aplikasi kedepannya lebih baik dan lebih memudahkan Masyarakat dalam bertransaksi Perbankan.