Contents
Cara cek riwayat pembelian token prabayar dan informasi tagihan listrik pascabayar PLN terbaru melalui aplikasi PLN Mobile dan juga melalui web situs resmi PLN.
Bila sebelumnya saya sudah memberikan tutorial cara cek riwayat pembelian token melalui aplikasi dan melalui website versi lama, namun cara tersebut sudah tidak work lagi karena sudah ada dilakukan perubahan dari pihak PLNnya itu sendiri pada versi terbaru (New PLN Mobile). Sebelum lanjut ke cara cek riwayat pembelian token atau informasi tagihan kita kenali dulu aplikasi New PLN Mobile ini seperti apa dengan fitur barunya.
Fitur-fitur aplikasi New PLN Mobile.
Aplikasi PLN Mobile setelah dilakukan update ke versi 5.0.32 mengalami perubahan yang signifikan, banyak fitur-fitur baru yang dirilis untuk mempermudah para penggunanya, namun tentunya ada juga fitur yang dihilangkan seperti salah satunya adalah tidak lagi bisa mengecek atau melihat riwayat pembelian token listrik diluar pembelian melalui aplikasi New PLN Mobile ini sebelum upgrade akun ke full service, berikut beberapa fitur-fitur baru dirilis yang bisa digunakan oleh Pelanggan PLN melalui aplikasi ini:
- Ada fitur untuk memudahkan dalam melakukan pengaduan listrik padam.
- Ada fitur notifikasi terkait pemadaman listrik.
- Bisa beli token dan bayar langsung diaplikasi PLN Mobile dengan banyak cara pembayaran bisa melalui:
- Virtual Account:
- Mandiri
- BNI
- BCA
- BRIVA
- Dompet Digital:
- LinkAja
- Gopay
- OVO
- Kartu Kredit:
- Doku Credit Card
- Kartu Debit Instan
- Mandiri Direct Debit
- Direct Debit BRI
- BCA Oneklik
- Virtual Account:
- Swacam, Swacam adalah fitur pencatatan pemakaian PLN pascabayar yang bisa dilakukan secara mandiri, yang sebelumnya bisa juga melalui WhatsApp.
- Pasang listrik secara online
- Berita terkini, fitur ini menampilkan informasi atau berita terkait PLN.
- Riwayat pembelian token, untuk fitur riwayat pembelian token itu sendiri pada versi terbaru harus melakukan upgrade layanan full service bila ingin melihat termasuk pembelian dari luar aplikasi New PLN Mobile, ini berbeda dengan versi sebelumnya, diversi terbaru riwayat pembelian token hanya ditampilkan data pembelian melalui aplikasi PLN Mobile saja, untuk pembelian yang dilakukan diluar aplikasi harus melakukan upgrade full service bisa dilihat pada menu profil.
- Google Maps, menampilkan lokasi dimana titik unit KWH berada
- Dan beberapa fitur lainnya.
Cara cek token dan informasi tagihan PLN terbaru.
Ada dua cara melakukan pengecekan pembelian token dan informasi tagihan PLN, yaitu melalui aplikasi PLN Mobile dan juga melalui website resmi PLN.
Cek token dan informasi tagihan menggunakan aplikasi PLN Mobile.
- Untuk saat ini aplikasi PLN Mobile terbaru sudah bisa didownload dan diinstal oleh Pelanggan PLN di smartphonenya dari play store, silahkan bisa dicek pada https://play.google.com/store/apps/details?id=com.icon.pln123, atau bisa lakukan pencarian New PLN Mobile.
- Bagi yang sudah terinstal aplikasi PLN Mobile silahkan update ke New PLN Mobile di Playstore.
- Setelah aplikasi terupdate silahkan buka aplikasi dan login, bagi yang belum memiliki akun silahkan registrasi terlebih dahulu, bila sebelumnya sudah terdaftar dengan email dan tidak bisa masuk karena password salah silahkan reset password dengan cara mengklik Lupa Password, link reset password dikirim keemail, silahkan cek email dan buat password baru.
- Setelah berhasil masuk aplikasi New PLN Mobile silahkan klik menu Riwayat posisinya dibawah layar, klik Filter sebelah kanan atas layar untuk melakukan pencarian dengan pilihan waktu transaksi / status / tipe produk / metode pembayaran.
- Untuk melihat riwayat pembelian diluar aplikasi New PLN Mobile silahkan pada menu Profil, klik pada IDPel/Nomor Meter, bila belum memasukan id pelanggan atau mau menambah id pelanggan silahkan tambahkan id pelanggan dengan mengklik Tambah IDPel/Nomor Meter. Untuk cek token yang sudah dibeli sebelumnya diluar aplikasi New PLN Mobile silahkan klik id pelanggan yang sudah terdaftar sebelumnya, lalu pilih Histori Pembelian Token, selain itu pada halaman ini juga kita bisa melihat titik wilayah dimana KWH terpasang melalui Google Maps. Untuk menggunakan fitur Histori Pembelian Token ini seperti sudah disebutkan diatas harus upgrade layanan ke full service terlebih dahulu, dengan mengupload poto KTP dan juga poto selfi dengan memegang KTP.
Cek token yang sudah dibeli dan informasi tagihan via website resmi PLN.
Berbeda dengan menggunakan aplikasi, cek pembelian token PLN melalui halaman website resmi PLN lebih mudah tanpa harus instal aplikasi, langsung saja kunjungi halaman Informasi Tagihan Listrik/Pembelian Token, berikut caranya:
- Kunjungi situs pln.co.id melaui web browser bisa via PC maupun mobile lalu cari dan klik Info lainnya > Informasi Tagihan Listrik/Pembelian Token atau juga bisa klik web alternatif pada menu atas.
- Login terlebih dahulu dengan user id yang sudah terdaftar dan sudah diaktivasi sebelumnya, bila belum silahkan registrasi terlebih dahulu dan jangan lupa aktivasi.
- Setelah masuk maka tinggal pilih saja id pelanggan yang ada, atau jika mau cek id pelanggan yang lain silahkan tambahkan terlebih dahulu id pelanggannya pada menu Data user. Dihalaman ini kita bisa melihat data pembelian token dengan lengkap dari waktu pembelian, kode token dan jumlah token yang didapat juga harga, untuk harga sendiri tentunya tidak termasuk biaya admin saat pembelian. Jika yang di cek adalah id pelanggan pascabayar maka akan ditampilkan informasi jumlah tagihan, rincian jumlah meter pemakaian, tanggal pembayaran bila sudah dibayarkan, denda dan yang lainya termasuk konnpensasi atau subsidi yang diterima, bila id pelanggan adalah penerima subsidi.
Itulah cara cek riwayat pembelian token dan informasi tagihan PLN melalui aplikasi New PLN Mobile dan juga website, cara ini sangat bermanfaat bila pelanggan memerlukan informasi pembelian yang sudah lalu, atau bisa juga sudah membeli token tapi tokennya lupa atau hilang dan belum dimasukan, termasuk juga untuk mendapatkan informasi tagihan PLN pascabayar, semoga bisa bermanfaat.
